웨스턴오스트레일리아 정부가 Deloitte에 대해 "매우 실망스럽다"며 비용 환급을 요청하고 있다. 이는 대학 통합에 관한 보고서에서 오류가 발견되었기 때문이다. 보고서에는 인공지능이 생성한 잘못된 참조와 수억 달러의 비용 불일치가 포함되어 있다.
웨스턴오스트레일리아 정부는 Deloitte에 166,000달러를 지급하고 대학 통합에 대한 타당성 조사를 의뢰했다. 보고서는 웨스턴오스트레일리아 대학교, 커틴 대학교, 머독 대학교 간의 세 가지 통합 옵션을 고려했으며, 각 옵션에 대해 "저비용", "중간비용", "고비용" 시나리오를 제시했다.
고비용 시나리오에 따르면, 커틴 대학교와 웨스턴오스트레일리아 대학교의 통합에 대한 "첫날까지의 총 비용"은 5억 1,400만 달러로 계산되었고, "첫날 이후 5년 동안"의 비용은 1억 4,500만 달러로 나타났다. 그러나 보고서는 이 두 금액의 합계를 6억 5,900만 달러로 제시했으나 실제로는 3억 9,900만 달러로, 2억 6,000만 달러의 차이가 발생했다.
캔버라 대학교의 공공 부문 거버넌스 전문가인 스티븐 바르토스 교수는 이러한 오류가 보고서의 신뢰성을 떨어뜨린다고 말했다. 그는 "이러한 오류가 광범위하게 발생했기 때문에 새로운 보고서가 필요할 수도 있다"고 언급했다.
저비용 시나리오에서는 커틴, 웨스턴오스트레일리아, 머독 대학교 간의 통합에 대한 첫날까지의 총 비용이 3억 9,600만 달러로, 첫날 이후 5년 동안의 비용은 1억 1,600만 달러로 계산되었다. 그러나 보고서는 이 두 금액을 8억 2,300만 달러로 잘못 계산해 3억 1,100만 달러의 차이를 보였다.
Deloitte는 보고서에서 연구 자료 수집, 정보 종합 및 편집 교정을 지원하기 위해 생성적 인공지능을 사용했다고 밝혔다. 그러나 오류를 "사소한" 것으로 간주하며 문제를 축소했다.
웨스턴오스트레일리아 정부의 대변인은 Guardian Australia에 대해 에너지 및 경제 다각화 부서가 Deloitte에 비용 회수 절차를 신속히 진행할 것을 요청했다고 전했다. 대변인은 "이러한 오류가 지금 발견되어 매우 실망스럽다"고 말했다.
웨스턴오스트레일리아 고등교육 장관인 토니 부티는 이 오류를 "오타"로 설명했으나, 하루 뒤에는 Deloitte에 대해 분노와 실망감을 표명했다.
보고서에서 커틴 대학교는 커틴 기술대학교로 여러 차례 언급되었으며, 이는 2010년 이후 사용되지 않는 이름이다.
바르토스 교수는 숫자가 이렇게 크게 차이가 나는 것은 우려할 만한 일이라고 지적했다. 호주국립대학교의 크리스천 다우니 교수는 보고서 작성 과정에서 인공지능 사용에 대한 투명성이 부족하다고 말했다.
웨스턴오스트레일리아 정부는 대학 통합이 "세대에 한 번 있는 기회"라고 주장하고 있으며, 부티 장관은 사업 계획이 타당하다면 이를 추진하겠다고 밝혔다. 그러나 머독 대학교의 총장인 앤드류 딕스 교수는 보고서를 비판하며 통합이 학생들에게 선택의 폭을 줄이고 졸업생들을 소외시킬 것이라고 주장했다.
Deloitte는 Guardian Australia의 질문에 응답하지 않았다.


Photo provided by : The Guardian


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