마이크로소프트(MS)의 이메일 서비스 아웃룩에서 발생한 글로벌 장애로 인해 정부가 비상대응반을 구성했다. 과학기술정보통신부는 14일 보도자료를 통해 한국마이크로소프트와 함께 비상대응반을 꾸렸다고 밝혔다.
비상대응반은 서비스 복구 현황과 국내 이용자의 불편 및 피해 신고 상황을 지속적으로 점검할 계획이다. 전날 MS365 서비스에서 장애가 발생하면서 국내 일부 기업들이 이메일 송수신에 차질을 겪었다. 아웃룩 메일함 접속과 송수신뿐만 아니라 메일 및 일정 관리 기능에 연결된 일부 서비스도 영향을 받았다.
과기정통부에 따르면 MS는 이전 네트워크 용량 확충 과정에서 발생한 문제가 최근 네트워크 변경 이후 드러나면서 장애가 발생했다고 설명했다. MS는 사이버 공격이나 AI 관련 문제는 아니라는 입장을 밝혔다.
과기정통부는 한국MS를 통해 국내 이용자의 불편과 피해 신고 상황을 확인하고 있으며, 국내 주요 플랫폼 사업자들에게도 장애 예방을 위한 자체 시스템 점검을 실시하도록 조치했다.


사진제공 : 노컷뉴스


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