호주에서 신용카드 및 직불카드에 대한 수수료 금지가 이번 주 목요일부터 시행된다. 이에 따라 일부 기업들은 카드 결제를 중단하거나 최소 결제 금액을 설정하는 등의 조치를 취하고 있다.
예를 들어, 한 방과 후 돌봄 서비스 제공업체는 카드 결제를 중단하기로 결정했으며, 학교 매점 서비스는 처리 비용을 관리하기 위해 최소 10달러의 결제 금액을 설정했다. 주요 은행과 카드 제공업체들은 카드 소지자 혜택을 줄여 자신의 비용을 상쇄하고 있다.
호주 중앙은행은 기업들이 소비자에게 다른 결제 방법으로 유도하고자 할 경우 수수료 대신 할인 혜택을 제공할 수 있다고 밝혔다. 호주 경쟁소비자위원회(ACCC)도 특정 결제 방법, 예를 들어 현금이나 PayID로 결제하는 소비자에게 할인 혜택을 제공할 수 있다고 조언했다.
2025년 기준으로 호주에서 약 15%의 결제가 현금으로 이루어졌으며, 일반적으로 호주인 절반이 일주일 동안 현금을 사용한 것으로 나타났다. 현금을 소지하는 사람의 비율은 2022년 47%에서 2025년 50%로 소폭 증가했다. 이는 2007년부터 중앙은행이 모니터링을 시작한 이후 처음으로 현금을 사용하는 사람의 수가 증가한 것이다.
현금 사용을 지지하는 단체인 Cash Welcome의 제이슨 브라이스는 수수료 금지 이후 현금 거래가 다시 증가할 것으로 예상하고 있다. 그는 소규모 기업들이 판매 시점에서 "현금 선호" 또는 "현금 할인" 안내문을 표시하는 것이 일반화될 것이라고 말했다.
스윈번 대학교의 결제 시스템 전문가인 스티브 워딩턴 교수는 많은 상인들이 수수료 금지에 대한 대응 방안을 아직 결정하지 않았다고 전했다. 그는 상인들이 가격을 인상할지, 아니면 정상 가격을 유지하면서 다른 방법으로 수익을 올릴지를 지켜봐야 한다고 말했다.
호주 중앙은행은 기업들이 어떤 결제 방법을 수용할지 선택할 수 있으며, 새로운 결제 방법을 추가하거나 기존 결제 방법을 철회할 수 있다고 밝혔다.
일부 상인들은 이미 카드 결제를 중단하겠다고 고객에게 통보한 것으로 알려졌다. 예를 들어, 한 방과 후 돌봄 서비스는 고객들에게 신용카드 수수료 관련 새로운 법률로 인해 카드 결제를 더 이상 받지 않겠다고 알렸다.
금융 비교 사이트 Canstar의 데이터 통찰 이사인 샐리 틴달은 기업들이 처리 수수료와 관련된 비용을 흡수하거나 가격 인상을 통해 이를 소비자에게 전가해야 하는 어려운 상황에 처해 있다고 설명했다.
온라인 주문 플랫폼인 Flexischools는 수수료로 충당되던 비용을 서비스 요금에 포함시키겠다고 밝혔다. 이 회사는 최소 10달러의 결제 금액을 설정하고, 온라인 주문 수수료를 거래당 6센트 인상할 것이라고 전했다.
호주 중앙은행은 기업들이 비용을 흡수할 수 있도록 교환 수수료를 추가로 제한할 계획이라고 밝혔다. 그러나 결제 네트워크와 관련된 수수료는 완전히 피할 수 없다고 덧붙였다.
소규모 기업의 경우 비용이 단순히 사라지는 것은 없다고 산업 단체의 최고 경영자 스카이 카푸치오가 말했다. 각 기업마다 상황이 다르기 때문에 일부는 비용을 흡수할 수 있지만, 다른 기업은 전체 가격이나 결제 방식을 재검토해야 할 수도 있다고 설명했다.


Photo provided by : The Guardian


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