최근 수천 명의 텔스트라 사용자들이 모바일 기기에서 미스드 콜 알림과 관련된 혼란을 겪었다. 일부 고객은 지연된 미스드 콜 알림이나 음성 메시지를 며칠 후에 받기도 했다.
텔스트라는 수요일 밤 자사의 메시지 뱅크 서비스에서 문제가 발생했음을 인정하며, 해당 문제는 해결되었다고 밝혔다. 현재 텔스트라는 문제의 원인을 조사하고 있으며, 이는 기술적 문제와 관련이 있는 것으로 보인다. 회사 측은 외부의 영향이나 해킹으로 인한 것이 아니라고 설명했다.


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